מדיניות ותקנון
כל מה שחשוב לדעת לפני ואחרי ההזמנה: אספקה, החזרות, אחריות, פרטיות ותנאי שימוש.
בעמוד הזה
- משלוחים ואספקה
- החזרות והחלפות
- אחריות
- מדיניות פרטיות
- תנאי שימוש
משלוחים ואספקה
הובלה והרכבה מתבצעות בתיאום טלפוני מראש, בכל הארץ.
כל הפריטים מיוצרים בהזמנה ונשלחים תוך 21 ימי עסקים עד 41 ימי עסקים, כולל רהיטים בהתאמה אישית.
באזורים מיוחדים או בגישה מורכבת (ללא מעלית, מדרגות צרות) ייתכן תיאום נוסף.
החזרות והחלפות
ניתן לבטל הזמנה של פריט מדף בתוך 14 יום מקבלתו, כשהוא ללא שימוש ובאריזתו.
רהיטים שיוצרו בהתאמה אישית (מידה, גימור או חומר מיוחדים) אינם ניתנים להחזרה, למעט פגם בייצור.
חניה: חניה חופשית באזור, בסמוך לכניסה
בפגם או נזק שנוצר בהובלה, נתקן או נחליף על חשבוננו.
החזר כספי מבוצע באמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים מקבלת הפריט במסגרייה.
אחריות
אחריות מלאה על המבנה והריתוכים למשך 5 שנים.
גימורי אנודייז מכוסים לשנה מפני קילוף בשימוש רגיל בתוך הבית.
האחריות אינה מכסה נזק מכוון, שימוש חורג מהמיועד או חשיפה ממושכת למים.
מדיניות פרטיות
הפרטים שאתם משאירים באתר נאספים לצורך מענה לפנייה, ניהול הזמנה ואספקה בלבד.
איננו מוכרים ואיננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
מידע נשמר במערכות מאובטחות ונמחק לפי בקשה, בכפוף לחובות דין ותיעוד חשבונאי.
לבקשות בנושא מידע אישי ניתן לפנות לavitalhava@walla.co.il.
תנאי שימוש
התמונות באתר ממחישות פריטים בעבודת יד; גוני האלומיניום עשויים להשתנות בין יחידות.
מחירים כוללים מע״מ ואינם כוללים משלוח והרכבה, אלא אם צוין אחרת.
מידע נשמר במערכות מאובטחות ונמחק לפי בקשה, בכפוף לחובות דין ותיעוד חשבונאי.
אישור סופי של מידות, גימור ומחיר נעשה בכתב לפני תחילת הייצור.
כל התכנים, התמונות והעיצובים באתר הם קניינה של אלוניב.
עודכן לאחרונה: 2026 · אלוניב, רחוב הפלדה 13, באר שבע